Удаление аккаунта

Аккаунт Murph ID и всё, что с ним связано — прогресс во всех играх, имя, аватар и привязанные учётные записи, — можно удалить из игры или без приложения. Удаление необратимо после 7 дней.

Из игры

1. Откройте профиль в игре (кнопка с аватаром).
2. Нажмите «Удалить аккаунт» внизу экрана Murph ID.
3. Прочитайте, что будет удалено, и подтвердите кнопкой «Удалить навсегда».

Аккаунт закрывается сразу: входы во всех играх завершаются, имя исчезает из таблиц рекордов, а игра на телефоне продолжается новым гостем. Через 7 дней сервер стирает данные аккаунта окончательно.

Без приложения

Если игра уже удалена или телефона нет под рукой, напишите на murph.ru@ya.ru с темой «Удаление аккаунта». Укажите, в какую игру вы играли, и то, по чему аккаунт можно найти: отображаемое имя в игре или адрес почты учётной записи VK ID, Google или Яндекс ID, через которую входили. Мы ответим в срок, установленный законом, и для защиты аккаунта можем попросить подтвердить, что он ваш — например, написать с почты привязанной учётной записи. Удаление по письму проходит те же 7 дней.

Передумали

В течение 7 дней после запроса войдите в любую игру Murph той же учётной записью VK ID, Google или Яндекс ID (Google — только за пределами России) — удаление отменится, прогресс и имя вернутся. После стирания восстановить аккаунт нельзя: вход той же учётной записью создаст новый, пустой Murph ID. У гостевого профиля без привязанной учётной записи отмены нет.

Что удаляется и что остаётся

• Удаляются: профиль и имя, привязки к VK ID, Google и Яндекс ID, адрес почты, прогресс, открытия и результаты во всех играх, записи соревнований, сводки статистики игрока.
• Остаются обезличенными: счётчики по играм и дням без привязки к игроку и технические квитанции, по которым нельзя восстановить ни аккаунт, ни его данные. Резервные копии сервера хранятся отдельно и обновляются по своему графику; удалённые данные из них не восстанавливаются.
• Локальные сохранения на телефоне удаление аккаунта не трогает: они удаляются вместе с игрой.

Подробнее — в политике конфиденциальности, раздел «Удаление данных», и на странице Murph ID.

Редакция 1.7 от 26 октября 2026 года